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jul 31
inovacao-nos-negocios

Inovar nos negócios faz toda a diferença. Saiba como!

  • julho 31, 2016
  • wadhy
  • Marketing Digital

inovacao-nos-negocios

 

Para se manter relevante no mercado não existe outro caminho além da inovação, e isso vale para empresas de qualquer ramo. Mas o que isso quer dizer? Em tempos de redes sociais, aplicativos de todo tipo e experiências integradas, não tem como deixar de fora a necessidade de se modernizar e entrar no mundo digital como forma de inovar nos negócios. Veja por que isso é importante e como faz diferença nos resultados!

Onde a sua empresa deve estar

Entrar no mundo digital não é tão simples quanto postar qualquer coisa em uma rede social e esperar que os clientes venham correndo até você. Esse, aliás, é um dos maiores erros de quem pensa em investir em comunicação digital, mas ainda tem medo: uma visão míope do trabalho e expectativas exageradas sobre os resultados. Vamos ver primeiro alguns canais digitais em que vale a pena estar presente:

Redes sociais

Por que generalizar, em vez de citar as redes por nome? Justamente pelo fato de que é preciso primeiro estudar a proposta de cada uma, entender se o público dela é o mesmo que o seu, e decidir em quais delas vale a pena investir tempo e esforços para criar uma comunidade forte. Mais do que dizer “use o Facebook” ou “entre de cabeça no Twitter”, é melhor dizer apenas que a sua empresa tem de estar onde seu público gosta de ficar e, mais do que isso, falar a língua dele no processo.

Website próprio

Será que ainda vale a pena ter um website próprio? Essa é uma questão que muitos levantam em meio à grande quantidade de canais digitais disponíveis para se comunicar com os clientes, como as próprias redes sociais, que citamos acima. Mas uma coisa não anula a outra: é perfeitamente possível estar nas redes sociais e ter um site próprio. Inclusive, essas duas coisas se complementam muito bem.

A ideia é atrair o usuário nas redes de massa e direcioná-lo para o seu site, um canal exclusivo onde você não compete com mais ninguém por atenção e tem mais controle da mensagem que deseja passar.

Como inovar nos negócios faz a diferença

Inovar nos negócios usando a tecnologia pode fazer toda a diferença, mesmo para empresas que atuam em ramos mais tradicionais. O primeiro exemplo disso é a Laranjas Online, loja virtual que nasceu da inovação por parte da então advogada Alessandra Sodré. Ela viu na fazenda da família uma enorme quantidade de laranjas que seriam perdidas  —  a maioria era vendida para a indústria de sucos  —  e resolveu vender as frutas pela internet. Ideia maluca, não é? Maluco mesmo foi o faturamento de 150 mil reais, só em 2013!

Fora esse, ainda há muitos casos de empresas que só nasceram ou se mantiveram vivas por causa da inovação e da adoção da tecnologia para operar: aplicativos para taxistas, sites para venda de artesanato e tantas outras soluções voltadas para unir o tradicional e o digital.

Por que adotar novas tecnologias é essencial

Existem, principalmente, dois motivos simples. De início, elas podem servir como um diferencial para seu negócio, colocando você em vantagem com relação à concorrência. Com o passar do tempo, vem o segundo motivo: essas tecnologias deixam de ser novidade, e adotá-las passa a ser uma questão de sobrevivência. Nem é preciso dizer que, nesse último cenário, aqueles que esperaram muito ficaram para trás, não concorda?

Mais do que nunca, se reinventar por meio de novas tecnologias e canais de comunicação amplos é o melhor modo de se aproximar do público, cada vez mais nativo do mundo digital. Ao inovar nos negócios, você verá resultados expressivos, tanto na satisfação dos clientes quanto nos lucros gerados. Afinal, a quantidade de pessoas online esperando para serem impressionadas é muito grande, e as empresas que fizerem um bom trabalho com elas terão muito o que comemorar.

Como você pretende inovar nos negócios? Quais são os canais mais vantajosos, na sua opinião? Conte para nós, deixe seu comentário!

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Maria Antônia de Oliveira @mariaantonia_llive, do @copmariaantonia
Carol Sofal @carolsofal, da Espiral De Forças @espiralforcas
Tania Reis @taniareis.gs, Valéria Mattoso @valeriamattoso e Samara Reis @sah_costareis, do @serpagroup
Irmãs Ferri Amaral, da Costurando o Bem @costurandoobem.ong
Beatriz Perazza @beatrizperazzafisio, da @azzafisioterapia
Mariana Chebly @marianachebly, grande parceira da Listra @listradigital
Meninas queridas da Climb Cipó @climbcipo, Débora e Vanessa
⠀
Convidamos você a conhecer o trabalho de cada uma dessas pessoas inspiradoras!
⠀
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"A única maneira de abordar os desafios associado "A única maneira de abordar os desafios associados ao preconceito no ambiente de trabalho é estar aberto para experimentar esse desconforto de maneira honesta e franca. Force-se a discutir assuntos delicados de forma honesta. Aceite que você nunca será perfeito. Peça desculpas, assuma seus erros e comprometa-se a melhorar. Então, recomponha-se, apareça em público novamente e faça melhor".
⠀
Daisy Auger-Dominguez tem duas décadas de experiência em diversidade, igualdade e inclusão da Moody’s Investors Service, na The Walt Disney Company, na Google, dentre outras organizações.
⠀
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Perguntas genuínas promovem relações de confian Perguntas genuínas promovem relações de confiança, além de um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e de grande ajuda, até mesmo em períodos de mudanças complexas. Aos gestores, cabe procurar entender quais desafios seus funcionários enfrentam todos os dias, em especial as práticas e atitudes que os incomodam. Daisy Auger-Dominguez, executiva de capital humano, sugere fazer perguntas do tipo:
⠀
💬 Quais são as maiores barreiras para o seu sucesso e o que posso fazer para ajudar você a removê-las?
⠀
💬 Você se sente seguro o suficiente para assumir riscos no trabalho, contribuir e fazer parte da comunidade?
⠀
💬 Qual porcentagem do seu tempo é utilizada para lidar com questões relacionadas à exclusão?
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💬 Quem falta se posicionar?
⠀
💬 Como posso ajudar para que as pessoas deem ouvidos a você?
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Fonte: Harvard Business Review Brasil
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Confira mais dicas de gestão de pessoas acessando o nosso blog em cruxmarketing.com.br ou o link em nossa bio do Instagram.
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Enquanto 27% dos Chief Diversity Officers ainda es Enquanto 27% dos Chief Diversity Officers ainda estão no processo de ter de dar explicações acerca da diversidade, inclusão e pertencimento no ambiente de trabalho, a boa notícia é que a maioria dos grandes líderes já percebe quão importantes são esses esforços. Mas, uma característica atormenta as tentativas: o medo. Os líderes têm medo de fazer ou dizer algo errado para todos os stakeholders que estão estagnados na inatividade.
⠀
Daisy Auger-Dominguez, executiva de capital humano, comenta ter conduzido discussões de estratégia e aprendizado acerca da inclusão em startups, e depois delas, os fundadores se mostraram espantados pelo fato de suas equipes de liderança não terem participado mais ativamente.
⠀
👉 "Se você quer que sua equipe apoie a inclusão, você precisa apoiar. Não deixe que o medo o afaste do engajamento total." 👈
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Fonte: Harvard Business Review Brasil
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Confira mais conteúdos sobre diversidade no mundo dos negócios. Acesse o nosso blog em cruxmarketing.com.br ou o link em nossa bio do Instagram.
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Saiba mais sobre essa tendência e como ela se relaciona com os efeitos da pandemia de Novo Coronavírus. Veja o nosso blogpost completo sobre as tendências para 2021 acessando o link em nosso bio ou cruxmarketing.com.br
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Quando um usuário faz uma pesquisa no Google, além de visualizar anúncios e resultados para sua busca, pode também visualizar um featured snippet, ou seja, uma caixa de resposta situada na própria página de resultados. Essa função permite que, sem clicar em nenhum dos links disponíveis, o usuário tenha uma resposta rápida e objetiva à sua busca.
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Para quem já investe em técnicas de SEO, os featured snippets parecem um problema. Afinal, desencorajam usuários a clicarem nos links, certo? A resposta é "não".
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