Como desenvolver relacionamentos de longo prazo com os clientes?
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Nas últimas décadas, o marketing de relacionamento tornou-se alvo de grande interesse por parte de gestores e gerentes devido à sua grande capacidade (ou, pelo menos, capacidade potencial) de conduzir as empresas a melhores resultados por meio do desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com clientes e parceiros. Mais do que desenvolver ações promocionais a […]