A ascensão da IA traz produtividade, mas também o desafio da homogeneização. Este artigo detalha como o Marketing H2H (human-to-human), conceito de Philip Kotler, é a resposta para humanizar marcas no B2B, criando laços de confiança e experiências positivas, e como ele orquestra as estratégias de SEO e GEO na nova era da Inteligência Artificial Generativa.
O Perfil de Cliente Ideal (ICP) é uma ferramenta que vem sendo cada vez mais utilizada pelas empresas, especialmente as que fazem negócios B2B, para potencializar as estratégias de Inbound Marketing e de Marketing de Conteúdo. Entenda.
O setor de serviços difere bastante das organizações industriais. O Marketing de Serviços tem ênfase na criação de experiências memoráveis, criando uma jornada do cliente positiva, desde o primeiro contato até o pós-venda. Para obter sucesso nessa empreitada, é necessário recorrer a ferramentas e conceitos desenvolvidos para o setor de serviços.
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