Estratégias de Marketing para o setor de serviços
O setor de serviços difere bastante das organizações industriais. O Marketing de Serviços tem ênfase na criação de experiências memoráveis, criando uma jornada do cliente positiva, desde o primeiro contato até o pós-venda. Para obter sucesso nessa empreitada, é necessário recorrer a ferramentas e conceitos desenvolvidos para o setor de serviços.
Marketing de serviços: como profissionais liberais podem se promover na web?
Diversos profissionais liberais não conhecem o marketing de serviços. Você, por exemplo, sabia que a abordagem do marketing precisa ser diferente quando se oferece algo intangível para o consumidor? A necessidade de personalizar o marketing se torna ainda mais importante quando esse serviço é prestado por um profissional liberal. Sem dúvidas, você é altamente capacitado […]